Se você utiliza o ArcGIS Online, já sabe que os créditos são a moeda essencial para manter sua organização funcionando. Entender como eles são consumidos é crucial para evitar surpresas no orçamento e otimizar seus recursos.
Muitas vezes, ficamos presos à ideia de que apenas a execução de análises consome créditos, mas o maior volume de gastos geralmente reside no armazenamento contínuo dos seus dados.
Confira essas dicas para desmistificar o consumo de créditos, aprender a calcular os custos e gerenciar o orçamento da sua organização.
O Que São Créditos e Onde Eles São Usados?
Os créditos são uma unidade monetária do ArcGIS Online e são consumidos em dois cenários principais: armazenamento e execução de análises/ferramentas.
Armazenamento (Feature Storage)
O consumo de créditos por armazenamento é o mais relevante e o que mais gera dúvidas. A cobrança é feita pelo tamanho dos seus e é calculada por hora, proporcionalmente, mesmo que o item não esteja sendo ativamente utilizado.
Existem duas categorias principais de armazenamento, com custos diferentes:
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Tipo de Armazenamento |
O Que Inclui |
Custo Diário Aproximado |
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Feature Storage |
Armazenamento de feições, sem anexos. |
Aproximadamente 0,08 créditos por 10 MB de armazenamento / dia |
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File Storage |
Anexos de feições, imagens e outros arquivos. |
Aproximadamente 0,04 créditos por 1 GB de armazenamento / dia |
Perceba que armazenar 10 MB de feição (Feature Storage) é muito mais caro do que armazenar 100 MB de anexos (File Storage).
O Custo Pontual (File Storage)
A execução de tarefas específicas consome créditos no momento do processamento, segue alguns exemplos:
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Tipo de Execução |
Custo |
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Rotas Simples |
0,005 créditos por rota |
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Rotas Otimizadas |
0,5 créditos por rota |
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Análises Espaciais |
Varia conforme a complexidade e volume de dados. |
Como Estimar e Calcular o Consumo de Armazenamento
Para entender o custo real de uma camada, você precisa distinguir o que é Feature Storage do que é File Storage (anexos).
Exemplo Prático de Cálculo
Imagine uma feição com as seguintes informações (visíveis na página do item no ArcGIS Online):
- Tamanho Total: 395 MB
- Tamanho dos Anexos: 392 MB

Cálculo do Feature Storage (Armazenamento) – O Feature Storage é a diferença entre o Total e os Anexos:
395 MB – 392 MB = 3 MB
Custo do Feature Storage: 3 MB / 10 * 0,08 = Aproximadamente 0,024 créditos/dia
Cálculo do File Storage (Anexos) – O custo é por 1 GB (1024 MB):
Custo dos Anexos: 392 MB / 1024 * 0,04 = Aproximadamente 0,015 créditos/dia
Custo Total Diário: 0,024 + 0,015 = Aproximadamente 0,039 créditos/dia
Uma feição aparentemente menor, mas sem anexos, pode custar mais. Se uma feição de 86 MB não tiver anexos, todo o seu tamanho é Feature Storage: 86 MB/ 10 * 0,08 = 0,68 créditos/dia. É mais barato armazenar anexos do que a feição principal!


Estimativa de Custos para Análises
Antes de executar uma ferramenta de análise no Map Viewer, você pode (e deve) estimar o gasto:
- Selecione a ferramenta de análise.
- Defina os parâmetros de entrada.
- Clique em “Estimar Créditos”.
O sistema mostrará o custo exato da execução. Assim, você tem total controle antes de consumir qualquer crédito.
Acompanhamento e Relatórios de Uso
Para uma gestão proativa, utilize os recursos de acompanhamento da sua organização:
Visualização de Status
- Acesse Organização na página inicial do ArcGIS Online.
- Vá em Status e clique em Visualizar Status.
- Nessa tela, você pode analisar gráficos de consumo por período, vendo a divisão do gasto por: Armazenamento, Análises, Conteúdo de Assinante, etc.
Relatórios Detalhados por Item
Para identificar exatamente qual item está consumindo mais, use a seção Relatórios:
- Acesse Organização > Relatórios.
- Crie um Relatório Único ou agende um relatório periódico (diário/mensal).
- Selecione o Relatório de Item. Este relatório CSV contém as colunas File Storage Size e Feature Storage Size, permitindo que você calcule o custo exato de cada camada.
Dicas para Otimizar o Consumo
O tamanho da sua feição é afetado por:
- Grande volume de dados (linhas).
- Grande número de campos (colunas).
- Feições com muitos vértices (geometrias complexas).
Além disso, evite habilitar a sincronização para uso offline e o acompanhamento de edições (tracking) se não forem estritamente necessários, pois esses recursos geram logs que aumentam o consumo de créditos de armazenamento.
Dica: O consumo é horário e não por visualização do conteúdo; quanto mais tempo uma feição ficar publicada, mais créditos serão consumidos.
Orçamento e Limitação por Usuário
Para evitar que um usuário consuma créditos excessivos em análises complexas:
- Vá em Configurações > Créditos.
- Acesse as ferramentas de Alocação de Créditos.
- Defina um limite de créditos para análises por membro (ex: 20 créditos por mês).
Esta limitação se aplica apenas à execução de análises, mas é uma excelente forma de manter o controle sobre o uso pontual de recursos.





